Términos y Condiciones de Big Tonino

1. Introducción Bienvenido a Big Tonino. Al acceder y utilizar nuestro sitio web, aceptas cumplir con los siguientes Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con estos términos, te recomendamos que no utilices nuestros servicios.

2. Productos En Big Tonino ofrecemos productos de alta calidad en categorías como tecnología, moda, belleza, salud y artículos para el hogar. Los productos están sujetos a disponibilidad y pueden estar sujetos a cambios sin previo aviso.

3. Proceso de compra

Pedidos: Al realizar un pedido en nuestro sitio web, confirmas que la información proporcionada es precisa y completa.
Confirmación de pedido: Una vez realizado tu pedido, recibirás una confirmación por correo electrónico con los detalles de la compra. Esto no garantiza que el producto esté disponible hasta que el pago sea procesado.
Precios: Todos los precios están indicados en pesos chilenos (CLP) e incluyen IVA, salvo que se indique lo contrario.

4. Pagos

Métodos de pago: Aceptamos pagos a través de diversas plataformas seguras como tarjetas de crédito y débito, transferencias bancarias, y otros métodos de pago disponibles en nuestro sitio web.
Seguridad: Todos los pagos realizados en nuestro sitio son procesados a través de plataformas seguras y cifradas, garantizando la seguridad de tu información.

5. Envíos y entregas

Cobertura: Realizamos envíos a todas las regiones de Chile. Los tiempos de entrega son de entre 3 y 5 días hábiles, dependiendo de la ubicación.
Costos de envío: Los costos de envío se calcularán al momento de realizar tu compra, según la dirección de entrega.

6. Devoluciones y reembolsos

Política de devoluciones: Aceptamos devoluciones dentro de [30] días a partir de la fecha de compra, siempre que el producto esté en condiciones originales y no haya sido utilizado. El costo de devolución es a cargo del cliente, a menos que el producto esté defectuoso.
Reembolsos: En caso de que un producto no cumpla con nuestras condiciones de calidad o llegue dañado, ofrecemos reembolsos completos o productos de reemplazo, según lo que prefiera el cliente.

7. Garantías Todos nuestros productos cuentan con una garantía mínima de [12] meses, que cubre defectos de fabricación. La garantía no cubre daños causados por mal uso, accidentes, o desgaste normal.

8. Responsabilidad Big Tonino no se hace responsable de daños indirectos, especiales, incidentales o consecuentes que puedan surgir del uso de los productos adquiridos en nuestra tienda.

9. Propiedad intelectual El contenido de este sitio, incluyendo textos, imágenes, gráficos, logos y diseños, está protegido por derechos de propiedad intelectual y no puede ser reproducido sin el consentimiento previo de Big Tonino.

10. Modificaciones Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor en el momento de su publicación en el sitio web.

11. Contacto Si tienes alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, no dudes en contactarnos a través de nuestro correo electrónico: [email@bigtonino.cl] o llamándonos al [número de teléfono].